Preguntas generales sobre la tienda en línea

• ¿Cuál es el número de atención al cliente de la tienda en línea?
• ¿Puedo comprar pintura en línea?
• ¿Dónde puedo pedir una muestra de color?
• ¿Cuáles son las configuraciones recomendadas para ver los colores en línea? ¿Mi pintura tendrá el mismo color que veo en la pantalla?

Su cuenta de ingreso

• ¿Por qué mis datos de inicio de sesión no funcionan en benjaminmoore.com para acceder a la tienda en línea?
• ¿Cómo puedo recuperar mi contraseña para la tienda en línea?

Seguimiento de pedidos

• ¿Cómo puedo controlar el progreso de mi pedido?

Políticas de envío

• ¿A dónde envían las compras realizadas en la tienda en línea?
• ¿Cuánto cuesta el envío?
• ¿Cuándo se enviará mi pedido? ¿Cuándo recibiré mi pedido?
• ¿UPS dejará el paquete aunque no esté en casa?
• ¿Puedo recoger mi pedido de un comerciante de Benjamin Moore?

Reembolsos, devoluciones y cambios

• ¿Cuál es su política de devoluciones?
• ¿Puedo devolver la pintura si no es el color que esperaba?
• ¿Puedo devolver mi compra a un comerciante de Benjamin Moore?